Algemene Verkoopvoorwaarden
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van DRW-Holland statutair gevestigd te Zuidland, zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: voorwaarden) van toepassing.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat U de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk, en door DRW-Holland bevestigd, worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van DRW-Holland worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door DRW-Holland ingeschakelde tussenpersonen.
Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van DRW-Holland zijn vrijblijvend en DRW-Holland behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door DRW-Holland. DRW-Holland is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt DRW-Holland dit mee binnen tien (10) dagen na ontvangst van de bestelling.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro, inclusief BTW en exclusief handlings- en verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Prijs-, model-, uitvoeringswijzigingen en typefouten zijn voorbehouden.
3.2 Betaling dient vooraf te geschieden tenzij door ons een andere betalingsregeling is goedgekeurd dan wel schriftelijk is overeengekomen. Voor leveringen buiten Nederland geldt dat deze pas dan zullen plaatsvinden indien het volledige factuurbedrag van een zending is voldaan.
3.3 Betaling van bestellingen dienen per overboeking te geschieden op ons bank-of gironummer.
3.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn bent U vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in gebreke en bent U vanaf die dag een vertragingsrente van 2% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door DRW-Holland bent U een bedrag van vijfentwintig Euro (f 25,-) aan administratiekosten verschuldigd en indien DRW-Holland haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent U tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van DRW-Holland om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.
3.5 Indien U met enige betaling in gebreke bent, is DRW-Holland gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
3.6 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent U gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door DRW-Holland.
Artikel 4. Levering
4.1 De door U bestelde goederen worden door U of in opdracht van U afgehaald of door een pakketservice bij U afgeleverd. Bestellingen, mits op voorraad, worden binnen 14 (veertien) werkdagen geleverd. Indien artikelen niet op voorraad zijn wordt U per e-mail op de hoogte gehouden over de verwachte levertijd. Beschikbaarheid van de artikelen is afhankelijk van de voorraad in ons magazijn en bij onze fabrikanten danwel leveranciers. Bij een netto orderwaarde lager dan Euro 125.00 berekenen wij U Euro 7.50 verpakkings- en verzendkosten; bij een orderwaarde tussen Euro 125.00 en Euro 250.00 bedragen deze kosten Euro 3.75. Boven Euro 250.00 orderwaarde leveren wij uw bestelling franco af op 1 adres in Nederland.
DRW-Holland behoudt zich het recht voor de tarieven voor verzending aan te passen als daar redelijkerwijs reden voor is als bijvoorbeeld de tarieven door de vervoerder of pakketdienst worden gewijzigd.
4.2 De door DRW-Holland opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van U redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat U de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is.
4.3 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan U.
Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud
5.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien U al hetgeen U op grond van enige overeenkomst aan DRW-Holland verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op U over.
Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
6.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door DRW-Holland eleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
6.2 DRW-Holland garandeert niet dat de aan U geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid
7.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient U DRW-Holland daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen acht (8) dagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven per e-mail aan
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
drw-holland.nl
7.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft DRW-Holland de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
7.3 Indien U een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft U het recht het product binnen tien (10) dagen na aflevering aan DRW-Holland te retourneren. Hiertoe dient U tevoren een e-mail te sturen naar
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
drw-holland.nl waarin U uw opmerkingen toelicht. Wij nemen dan per omgaande contact met U op om e.e.a naar tevredenheid met U op te lossen. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en indien aanwezig, de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.
7.4 Wij garanderen de goede werking van de door ons geleverde producten voor de periode van 6 (zes) maanden of zoveel langer als door onze leveranciers in hun gebruiksaanwijzingen/garantieverklaringen wordt aangegeven. Deze garantie wordt slechts gehandhaafd indien de producten worden gebruikt volgens de richtlijnen en toepassingsvoorschriften die door de fabrikanten worden beschreven in de bijgesloten gebruiksaanwijzingen en bij gebruik/ toepassing zoals in het algemeen als normaal wordt ervaren.
Artikel 8. Bestellingen/communicatie
8.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen U en DRW-Holland, dan wel tussen DRW-Holland en derden, voor zover betrekking hebbende op de relatie tussen U en DRW-Holland, is DRW-Holland niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van DRW-Holland.
Artikel 9. Overmacht
9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft DRW-Holland ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door U dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat DRW-Holland gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan DRW-Holland kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Artikel 10. Diversen
10.1 Indien U aan DRW-Holland schriftelijk opgave doet van een adres, is DRW-Holland gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij U aan CAP-Maquettes schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.
10.2 Wanneer door DRW-Holland gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen gelden op grond van het feit dat DRW-Holland deze voorwaarden soepel toepast.
10.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enige andere overeenkomst met DRW-Holland in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door DRW-Holland vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
10.4 DRW-Holland is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
Artikel 11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing
11.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.